Animais de estimação

• Aceitam animais de estimação?

  Não são permitidos animais de estimação no Hotel.Poucos leitores

Reserva

• Como posso fazer uma reserva?

  O processo de reservas no nosso site é muito simples e intuitivo. Escolha as datas de entrada e de saída, indique o número de pessoas e de seguida carregue no botão “Ver Disponibilidade”. Selecione a propriedade que deseja e carregue em “Reservar Agora”. Complete o formulário de reserva e de seguida será direcionado para o nosso sistema de pagamento. Assim que o pagamento for processado receberá um e-mail com a confirmação da sua reserva. Pode começar o processo de reserva através deste link: hPopular

• Posso cancelar a minha reserva?

  Se desejar cancelar sua a reserva, por favor envie-nos um e-mail. Será aplicada a nossa Politica de cancelamento, pelo que será reembolsado de acordo com a mesma. Poderão ser deduzidos os custos de processamento da reserva e do reembolso.Alguns leitores

• Preciso de cartão de crédito para fazer uma reserva?

  Sim, é necessário um cartão de crédito para finalizar a reserva. Aceitamos Visa, MasterCard, American Express. Todos os montantes são cobrados em EUR€ (Euros).Poucos leitores

Período de silêncio

• O Hotel tem período de silêncio?

  Sim, entre as 22h e as 08h da manhã.Poucos leitores

Fumar no Hotel

• É possível fumar no Hotel?

  Não é permitido fumar em nenhuma área do Hotel (varandas incluídas).Poucos leitores

Check-in

• Preciso de documento de identificação para fazer o Check-in?

  Sim, é obrigatório um documento de todos os hóspedes (crianças incluídas).Poucos leitores

• Qual é o horário de Check-in?

  O Check-in é feito a partir das 15h. A opção de Check-in antecipado está sujeito a disponibilidade e custos extra.Poucos leitores

Pequeno-Almoço

• Qual é o horário do Pequeno-Almoço?

  O Pequeno-Almoço decorre entre as 07.30h e as 10.30h.Poucos leitores

Visitas

• Posso receber visitas no meu alojamento?

  Sim, desde que não incomodem os restantes hóspedes e informe a equipa da Receção.Poucos leitores

Bagagem

• Posso deixar a minha bagagem na minha chegada ou partida?

  Sim. O Hotel dispõe de serviço gratuito de depósito de bagagem.Poucos leitores

Check-out

• Qual é o horário de Check-out?

  O Check-out é feito até às 11h. A opção de Check-out tardio está sujeito a disponibilidade e custos extra.Poucos leitores

Estacionamento

• Onde poderei estacionar o carro?

  Hotel não tem um parque privativo. No entanto, dispomos de um parceria com o parque subterrâneo mesmo em frente ao Hotel. (custos associados e sujeito à disponibilidade). Poderá ainda estacionar na no parque à superfície. (custos associados).Alguns leitores

Capacidade dos alojamentos

• Qual a capacidade máxima dos vossos alojamentos?

  Depende do tipo de alojamento escolhido. Para mais informação, por favor consulte as diversas tipologias no nosso site.Poucos leitores

Internet Wi-Fi

• O Hotel tem Wi-Fi gratuito?

  Dispomos de Wi-Fi gratuito em todo o Hotel.Poucos leitores

Duração estadia

• Qual a duração máxima de uma estadia?

  O tempo que desejar. Podemos no entanto oferecer tarifas especiais ajustadas a estadia mais longas.Poucos leitores

• O que está incluído na tarifa?

  A tarifa inclui taxas e IVA legal em vigor. Alojamento, limpeza e Pequeno-Almoço buffet.Poucos leitores